Datenschutzrichtlinie

1. Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt bei der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen:

• Persönliche Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nationalität
• Buchungsinformationen: Reisedaten, Anzahl der Reisenden, Tourpräferenzen und besondere Anforderungen
• Zahlungsinformationen: Zahlungskartendetails und Rechnungsadresse (sicher über PayPal verarbeitet)
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort und Profileinstellungen
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen und Feedback, die Sie uns senden

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Tourbuchungen und Reservierungen
• Senden von Buchungsbestätigungen, Tickets und Reise-Updates
• Bereitstellung von Kundensupport und Beantwortung Ihrer Anfragen
• Senden von Werbeangeboten und Newslettern (mit Ihrer Zustimmung)
• Verbesserung unserer Dienste und Benutzererfahrung
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Betrugsprävention

3. Weitergabe von Informationen

Wir können Ihre Informationen teilen mit:

• Reiseveranstalter & Lieferanten: Zur Erfüllung Ihrer Buchungen und Bereitstellung von Dienstleistungen
• Zahlungsabwickler: PayPal für sichere Zahlungsabwicklung
• Dienstleister: Unternehmen, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen
• Rechtliche Behörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

4. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dies umfasst Verschlüsselung, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsbewertungen.

5. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern
• Website-Traffic und Nutzungsmuster zu analysieren
• Personalisierte Inhalte und Empfehlungen bereitzustellen
• Social-Media-Funktionen zu ermöglichen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren.

6. Drittanbieter-Dienste

Unsere Website integriert Drittanbieter-Dienste, darunter:

• PayPal: Für sichere Zahlungsabwicklung
• Google Analytics: Für Website-Analysen
• Firebase: Für Authentifizierung und Datenspeicherung
• Social-Media-Plattformen: Für Sharing- und Login-Funktionen

Diese Dienste haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die die Nutzung Ihrer Informationen regeln.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie speichern
• Die Korrektur ungenauer Informationen zu verlangen
• Die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen
• Marketing-Kommunikation abzubestellen
• Die Einwilligung zu widerrufen, wo zutreffend
• Eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen

8. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

9. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu schützen.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte: