Question 1

Comment réserver un tour ou une activité à Charm el-Cheikh ?

Accepted Answer

Parcourez simplement nos catégories, sélectionnez le tour ou l'activité qui vous plaît, choisissez votre date préférée et le nombre de participants, puis finalisez votre réservation en ligne en toute sécurité. Vous recevrez une confirmation instantanée par email avec tous les détails nécessaires.

Question 2

Quelle est la politique d'annulation ?

Accepted Answer

Nous offrons l'annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant l'activité prévue. Passé ce délai, la réservation n'est pas remboursable. Nous vous recommandons de réserver tôt et de consulter les conditions d'annulation spécifiques sur chaque page d'activité.

Question 3

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Accepted Answer

Nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay et le paiement en espèces à l'arrivée pour certaines activités. Tous les paiements en ligne sont traités via des canaux sécurisés et cryptés pour protéger vos informations.

Question 4

Est-il sûr de réserver en ligne avec Sharm Gate ?

Accepted Answer

Absolument. Sharm Gate est un opérateur touristique local de confiance à Charm el-Cheikh avec des avis clients vérifiés et un traitement des paiements sécurisé. Vos informations personnelles et de paiement sont toujours protégées.

Question 5

Les tours sont-ils disponibles en plusieurs langues ?

Accepted Answer

Oui, la plupart de nos tours proposent des guides parlant anglais, arabe, russe et d'autres langues. Veuillez consulter la page de l'activité spécifique pour les options linguistiques disponibles.