Политика конфиденциальности

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую при использовании наших услуг:

• Личная информация: Имя, адрес электронной почты, номер телефона и гражданство
• Информация о бронировании: Даты поездки, количество путешественников, предпочтения по турам и особые требования
• Платежная информация: Данные платежной карты и адрес для выставления счетов (безопасно обрабатывается через PayPal)
• Информация об учетной записи: Имя пользователя, пароль и настройки профиля
• Данные коммуникации: Сообщения, запросы и отзывы, которые вы нам отправляете

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию в следующих целях:

• Обработка и управление вашими бронированиями туров
• Отправка подтверждений бронирования, билетов и обновлений о поездке
• Предоставление поддержки клиентов и ответы на ваши запросы
• Отправка рекламных предложений и рассылок (с вашего согласия)
• Улучшение наших услуг и пользовательского опыта
• Соблюдение юридических обязательств и предотвращение мошенничества

3. Обмен информацией

Мы можем делиться вашей информацией с:

• Туроператоры и поставщики: Для выполнения ваших бронирований и предоставления услуг
• Платежные системы: PayPal для безопасной обработки платежей
• Поставщики услуг: Компании, которые помогают нам управлять нашей платформой
• Юридические органы: Когда это требуется по закону или для защиты наших прав

Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам.

4. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает шифрование, защищенные серверы и регулярные оценки безопасности.

5. Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

• Запоминания ваших предпочтений и настроек
• Анализа трафика веб-сайта и моделей использования
• Предоставления персонализированного контента и рекомендаций
• Включения функций социальных сетей

Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера.

6. Сторонние сервисы

Наш веб-сайт интегрируется со сторонними сервисами, включая:

• PayPal: Для безопасной обработки платежей
• Google Analytics: Для аналитики веб-сайта
• Firebase: Для аутентификации и хранения данных
• Платформы социальных сетей: Для функций обмена и входа

Эти сервисы имеют собственные политики конфиденциальности, регулирующие использование вашей информации.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить доступ к личной информации, которую мы храним о вас
• Запросить исправление неточной информации
• Запросить удаление ваших личных данных
• Отказаться от маркетинговых сообщений
• Отозвать согласие, где это применимо
• Подать жалобу в орган по защите данных

8. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если вы считаете, что мы собрали информацию от ребенка, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

9. Международная передача данных

Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от страны вашего проживания. Мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий для защиты вашей информации в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.

10. Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату "Последнее обновление". Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности.

11. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или наших практиках конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами: